O sonho de possuir o Roomba é abandoná-lo e esquecê-lo. Na realidade, porém, um iRobot Roomba pode ter problemas como qualquer outro vácuo. Se a roda está presa, está superaquecida ou o para-choque tem compressão, você pode solucionar os problemas do seu Roomba no conforto da sua casa. Se você não conseguir, localize o manual do modelo do Roomba. Se você ainda não o possui, ele está disponível no site da iRobot ou pode ligar para a linha de suporte ao cliente da iRobot em 1-877-855-8593.
Ouvir a mensagem de erro do Roomba
Quando você encontra um erro de desempenho com o Roomba, ele geralmente diz verbalmente o código de erro junto com uma solução em potencial. Por exemplo, "Erro cinco, gire as rodas laterais do Roomba para limpar". Se você não ouviu a mensagem de erro, pode pressionar o botão "limpar" para ouvi-la novamente. Em seguida, siga as instruções do Roomba, por mais enervante que seja para receber ordens de um robô.
Limpe seu Roomba
Alguns erros ocorrem no Roomba porque ele precisa de manutenção básica. Remova e limpe os pincéis e extratores do Roomba levantando as duas guias amarelas. Lembre-se de que as partes amarelas do Roomba são as que você pode remover. Se você não vir essas guias, poderá ter um modelo posterior no qual precisará remover a escova com uma chave de fenda. Use a ferramenta de limpeza com escova que acompanha o seu Roomba. Limpe cabelos e detritos das rodas laterais do Roomba, certificando-se de que eles possam girar corretamente e limpe os sensores do robô com um pano seco. Toque no para-choque para desalojar qualquer coisa que possa estar presa sob ele. Esvazie a lixeira do Roomba. Em seguida, inicie o Roomba em um novo local.
Deixe o Roomba esfriar
Se o seu Roomba tiver um erro de carregamento, deixá-lo esfriar por pelo menos uma hora pode resolver o problema. Depois que o Roomba esfriar, tente carregá-lo novamente.
Redefinir Roomba
Se tudo mais falhar, você pode redefinir o Roomba. Isso funciona de maneira um pouco diferente, dependendo do modelo que você possui. Para os modelos das séries 900 e 800, pressione e mantenha pressionado o botão "limpar" por 10 segundos até os indicadores do robô acenderem e solte-o. Para os modelos da série 600, mantenha pressionados os botões acima e abaixo do botão "limpar" por 10 segundos. Observe que isso limpará todos os horários de limpeza programados e redefinirá o relógio no seu Roomba, mas também poderá resolver alguns problemas de software e cobrança.
Encomendar peças substituíveis
Se uma parte do seu Roomba tiver danos, você não precisará comprar um modelo totalmente novo. A iRobot vende peças de reposição, incluindo rodas motrizes, escovas laterais, cabeças de limpeza principais, caixas de vácuo, rodas de rodízio e baterias. Estes estão disponíveis para compra no iRobot.com.
