Nas arruelas de carregamento superior da Samsung, os ciclos de centrifugação e enxágüe são controlados através de um sensor de tampa que impede a abertura da tampa durante esses ciclos. Com o tempo, o sensor pode se desgastar ou o ímã da tampa pode ficar desalinhado. Quando isso ocorre, o erro "dE" será exibido na tela LCD da lavadora e você precisará corrigir o problema para que a lavadora volte a funcionar.
Identificação do código de erro
Quando o erro ocorre, ele aparece na tela LCD da lavadora como "dE". Esteja ciente de que esse código pode ser facilmente confundido com "d8", "8f" ou "d3", que são códigos completamente diferentes. Depois de verificar se você tem um código "dE", pressione o botão "Stop" por 30 segundos para limpar o código da tela.
Ciclos de Lavanderia
Na lavadora Samsung, o código de erro "dE" geralmente ocorre logo após o ciclo de enxágue. Isso deixará sua máquina cheia de água, pois ela não escorre, porque a lavadora pensa que a tampa está aberta. Redefina o ciclo para drenar adequadamente a água e pare-a antes que ela encha novamente.
Verificação de tampa
Verifique se nada está impedindo que o interruptor da tampa deixe o ciclo continuar. Detritos, como fiapos ou papel, podem ter caído no orifício do interruptor. Ferrugem ou um objeto também pode bloquear as dobradiças na parte traseira da tampa. Limpe qualquer coisa da lavadora que possa interferir no interruptor da tampa e tente executar o ciclo novamente.
Peças de ajuste
As arruelas Samsung incluem um pequeno ímã para manter a tampa adequadamente fechada. Use uma chave de fenda para ajustar e verificar o ímã. Remova o ímã e realinhe-o com a parte correspondente na caixa da arruela. Depois de apertado, feche cuidadosamente a tampa e observe onde o ímã faz contato. Tente o ciclo novamente; se não funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente Samsung para solicitar um novo interruptor da tampa da arruela.
