Existem várias situações em que você pode precisar trocar uma conta de gás ou eletricidade em seu nome, inclusive quando você se muda para uma nova casa, assume um contrato de aluguel de apartamento de um colega de quarto ou altera seu nome legal por meio de casamento ou outros meios. O processo exato para colocar a conta em seu nome varia dependendo do utilitário, mas segue várias etapas básicas.
Etapa 1 Encontre o utilitário certo
Se você apenas precisar alterar seu nome legal, já saberá o nome da sua empresa de serviços públicos. Mas se você estiver se mudando para uma nova casa ou apartamento, peça aos proprietários anteriores, ao seu corretor de imóveis, ao senhorio ou a um vizinho que forneçam essas informações.
Etapa 2 Entre em contato com a empresa concessionária
Muitas empresas de serviços públicos agora permitem que você faça alterações de nome ou troque de serviço para seu nome por meio de um formulário on-line em seu site. Por exemplo, se você atualmente é ou será um cliente da Duke Energy, poderá usar o recurso on-line Iniciar, Parar e Mover para alterar a conta para seu nome. Você também pode ligar para o número de atendimento ao cliente da empresa ou enviar uma carta por escrito.
Etapa 3 Fornecer as informações necessárias
Ao ligar ou usar o formulário on-line, esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
- O endereço para o qual você está mudando de serviço ou seu endereço atual, se você está apenas alterando o nome na conta
- Data em que você deseja que a conta mude para seu nome
- Endereço para correspondência, se diferente do seu endereço físico
- Data de nascimento
- Número da Segurança Social
- Nomes do cônjuge ou companheiro de quarto que você deseja incluir na conta, se aplicável
- Informação de emprego
Etapa 4 Pagar taxa de serviço ou depósito de segurança
Se você é um novo cliente, pode ser necessário pagar uma caução. Para cobrir custos administrativos, algumas empresas também cobram uma taxa de serviço a todos os clientes que fazem uma alteração. Por exemplo, a partir da publicação, a BGE cobra US $ 20 aos clientes se um medidor já estiver instalado na propriedade e US $ 40 se for necessário instalá-lo.
